Satisfação do Cliente

Nome:

Data:

Motorista(s):

Destino:

Prezado Cliente, visando melhorar os nossos serviços solicitamos o preenchimento do questionário de satisfação de clientes, classificando a pontuação que considerar adequada.

1. Em relação a pontualidade no local acordado de partida? 01 02 03 04 05

2. Avaliação dos nossos motoristas? 01 02 03 04 05

3. Em relação ou atendimento do translado e city tour ocorreu conforme requerido? 01 02 03 04 05

4. Quanto ao conforto do veículo? 01 02 03 04 05

5. Quanto ao conforto do veículo? 01 02 03 04 05

6. Os equipamentos internos: TV, microfone, frigobar, DVD, Som, ar condicionado, cafeteira, estavam em funcionamento? Sim Não

Descreva neste campo suas observações:

7. As mantas e travesseiros estavam conforme requeridos? Sim Não

Descreva neste campo suas observações:

8. Limpeza interna do veículo? 01 02 03 04 05

9. Em relação à empresa? 01 02 03 04 05

Sugestão / Observação